Area chiave: Emotional experience

Tendenza complementare: Engagement

Il più grande flagship del mondo dedicato alla cannabis ottiene un successo superiore alle aspettative grazie ad ambientazioni pop e tech e alla retail experience complessiva

Info chiave

Flagship specializzato cannabis

2018: apertura

3.700 mq

7/24 orari di apertura

700.000 visitatori 2019

90$ scontrino medio

63 mln $: fatturato 2019

57% margine lordo

Planet 13

2002: fondazione

2014: prima apertura

510 mln $: capitalizzazione in Borsa

Il mercato della cannabis negli Stati Uniti è in espansione, nonostante l’opposizione del partito repubblicano, che però deve fare i conti con una maggioranza dei suoi elettori a favore della liberalizzazione. Oltre all’ormai consolidata legalizzazione per uso medico, l’uso ricreativo sta diventando legale in un numero sempre maggiore di Stati e ci si aspetta che lo stato di New York la legalizzi entro il 2020. Da cinque anni si sono iniziati ad aprire i primi negozi specializzati, a partire dal Colorado, il primo Stato che ne ha permesso le aperture.

Planet 13 è un’azienda fondata nel 2002 in Nevada con la coltivazione di cannabis, che oggi raggiunge, in base alla licenza accordata, i 950 kg all’anno di raccolto. Nel 2018 ha aperto a Las Vegas il flagship più grande del mondo: 3.700 mq dedicati alla cannabis experience, all’interno di un’area retail di oltre 10.000 mq in cui si trova anche una zona dedicata alla ristorazione.

Emotional experience e Engagement

Il flagship nasce per offrire ai clienti prodotti, servizi ed esperienze di alto livello, con lo stile iperbolico tipico di Las Vegas. L’esterno è caratterizzato da giganteschi fiori di loto interattivi posti sul tetto dell’edificio, da una fontana a forma sferica con giochi d’acqua e da una parete digitale interattiva dedicata all’arte. L’interno accoglie i clienti con un grande tappeto digitale interattivo a LED e un ampio di team di addetti esperti, sempre a disposizione per presentare i prodotti e offrire consigli. L’assortimento, che include vari accessori oltre ai prodotti a base di cannabis, è esposto con display molto raffinati.

Commento finale Kiki Lab Ebeltoft Group

Il mercato della cannabis sta vivendo un grande sviluppo e una forte evoluzione. La progressiva liberalizzazione è legata anche a una forte tassazione dei prodotti, che mantiene alto il gap dei prezzi fra quella legale e quella del mercato nero. Planet 13 ha lanciato un flagship unico, che si differenzia dai negozi di cannabis tradizionali, in grado di diventare una destination per i milioni di turisti di Las Vegas, grazie alla sua experience complessiva. Visto il successo, l’azienda sta progettando di aprire un secondo flagship in California, a 10 minuti da Disneyland.

Sfida: riuscire a sviluppare un canale retail di successo per clienti abituali, quindi anche in location non ‘uniche’ come la strip di Las Vegas, con il suo traffico enorme di turisti in cerca di emozioni forti.